go.graubuenden.ch: Der digitale Reisebegleiter für den erlebnis­­reich­­s­ten Kanton.

Inspirierend und unkompliziert Erlebnisse entdecken und buchen.

Vereint zu mehr Reichweite.

Bei graubünden360 steht die Kooperation im Fokus. Gemeinsam mit unseren Partnern vereinen wir alle interessierten Leistungsträger und Anbieter auf der zeitgemässen Inspirations- und Vertriebsplattform go.graubuenden.ch, die jeden Aufenthalt in Graubünden zu einer vielfältigen Erlebnisreise werden lässt. graubünden360 überwindet Destinationsgrenzen. Der digitale Reisebegleiter bietet verschiedenste Schnittstellen zu allen relevanten Systemen im Tourismus.

Vereint in einem starken Netzwerk können sich die Partner besser positionieren und profitieren von einer grösseren Reichweite. Das Projekt graubünden360 erhöht die Sichtbarkeit aller Angebote und trägt mit gezielten Massnahmen dazu bei, die Wertschöpfung für den ganzen Kanton zu steigern. 

Seit dem 1. Juli 2021 ist sie nun live, die erste destinationsübergreifende Buchungsplattform Graubündens: go.graubuenden.ch.  

Projektnutzen

Nutzen für alle. 

Mit graubünden360 profitieren alle Beteiligten von den Vorteilen eines starken Netzwerkes. graubünden360 erhöht die Reichweite aller DMOs und Leistungsträger, egal ob gross oder klein, und lässt sie ihre Dienstleistungen und Produkte einem grösseren Publikum zur Verfügung stellen. Dies steigert das Potenzial für Mehrerlöse und erhöht die Attraktivität des Tourismus. Endkunden profitieren mit graubünden360 von mehr verfügbaren und speziell auf ihre Bedürfnisse angepassten Angeboten – alles in einer Anwendung vereint und buchbar. Mehr Gäste bedeuten ausserdem mehr Frequenzen bei sämtlichen Erlebnisanbietern (Bahn, Bergbahn, Hotels und andere Leistungsträger). graubünden360 fördert damit die Mobilität und die Zusammengehörigkeit im Kanton.

Die Vorteile von graubünden360 auf einen Blick:

Technologie

PWA-Lösung:
Das App-Modell der Zukunft.

go.graubuenden.ch vereint alles, was der Kanton zu bieten hat, in einer multimodalen Anwendung, ist technologisch auf dem neuesten Stand und wird als Progressive Web-App (kurz PWA) realisiert. Eine PWA vereint die besten Funktionen einer mobilen Website und einer nativen App, funktioniert plattformunabhängig und bietet nebst schnellen Ladezeiten und Offline-Nutzungsmöglichkeiten viele weitere Vorteile. Die App kann von den Nutzern ohne Downloadpflicht direkt und einfach auf allen Geräten genutzt werden. Wir empfehlen, die Seite go.graubuenden.ch auf dem Homescreen des Smartphones zu speichern.

Von der Anreise (ÖV-Tickets, Parkplatzreservation), über die Unterkunft (Hotels, Ferienwohnungen) bis zu den Freizeitangeboten (Bergbahntickets, Skiverleih): Mit der innovativen Anwendung lassen sich die verschiedensten Angebote entlang der gesamten Customer Journey direkt buchen. Damit ist go.graubuenden.ch der kundenfreundliche Zugang zu allen Erlebnissen und Produkten; im ganzen Kanton, für alle Beteiligten.

Um eine durchgehende Customer Journey gewährleisten zu können, erscheint die Buchungsplattform go.graubuenden.ch im Kleid der Marke Graubünden. 

Sämtliche Destinations- und Leistungsträgersysteme (Feratel, Tomas, Trekksoft, Outdooractive, etc.) werden direkt angebunden, die Daten importiert und entsprechend dargestellt. Eine Übersicht aller Schnittstellen ist weiter unten zu finden.

Als Anbieter erfassen und pflegen Sie weiterhin Ihre bisherige Plattform mit Zutritten, Verfügbarkeiten, Preisen und Co. Falls Sie noch nicht über ein Buchungssystem verfügen, können Sie über das kostenlose Selbstverwaltungssystem „myServices“ von graubünden360 selbstständig Produkte (Erlebnisse) erfassen und bewirtschaften.

Mit myServices bieten wir Ihnen eine kostenlose Buchungslösung. Das Buchungssystem eignet sich für die Erfassung und Verwaltung von Erlebnissen, jedoch nicht von Unterkünften. 

Ihre Möglichkeiten

  • Erfassung Produkte
  • Anpassung Geschäfts- & Profilinformationen

Ihre Vorteile

  • Einfache Nutzung und Handhabung des Systems
  • Anpassungen von Produktangaben und Verfügbarkeiten jederzeit möglich
  • Mehrsprachigkeit: Deutsch, Englisch, Italienisch & Französisch
  • Erfassung Buchungsdetails (Min. / max. Teilnehmerzahl, Buchungszeitraum, Vorlaufzeit Buchung, Ticketkategorien)
  • Unterstützung beim Onboarding und First Level Support durch graubünden360-Team


    Organisation

    Eine starke organisation.

    Das graubünden360 Kernteam

    graubünden360 weist den Weg in die digitale Zukunft. Im Team von graubünden360 arbeiten innovative Köpfe der Rhätischen Bahn, von Graubünden Ferien und Alturos zusammen an einer gesamtumfassenden und überregionalen Lösung für den ganzen Kanton.

    Michael
    Kistler

    Project Owner

    Lea Matea
    Batt

    Project & Team Leader graubünden360

    Katharina
    Mauch

    Digital Product & Content Manager

    Corina
    Büsser

    Digital Product & Content Manager

    Peter
    Wagner

    Project Owner

    Alturos

    Nicolas
    Dula

    Digital Destination Architect

    Schwerpunkt: Customer Journey

    Sonya
    Fuchs

    Senior Digital Destination Architect

    Schwerpunkt: Customer Journey

    Tim
    Ludwig

    Senior Digital Destination Architect

    Schwerpunkt: Vertrieb

    Esther
    Mathis

    Projektassistenz

    Mik
    Häfliger

    Programmleiter Alpine Circle

    Graubünden Ferien

    Partner

    Partner mit dem gleichen Ziel.

    graubünden360 ist ein Projekt der Rhätischen Bahn in Zusammenarbeit mit Graubünden Ferien. Das Amt für Wirtschaft und Tourismus AWT unterstützt das Projekt mit einer Finanzhilfe im Rahmen der NRP.

    Aktuelle News zum Projekt.

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    Es freut uns, dass Sie sich für das Projekt graubünden360 interessieren.

    Wir werden baldmöglichst mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

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    Bitte versuchen Sie es erneut oder kontaktieren Sie uns unter info@graubuenden360.com

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